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        郵件營銷怎么做,郵件營銷方法

        來源:投稿  作者:小易整編  發布時間:2022-10-20 02:33
        摘要:郵件營銷怎么做,郵件營銷方法。郵件營銷(EDM) ,是一種公認的高性價比的網絡營銷手法,雖然它是網絡營銷手法中最古老的一種,但它卻比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要可靠。不過,如果你不懂它的游戲規則和特點,往往也很難達到預期中的效果。我們...

        郵件營銷怎么做,郵件營銷方法。郵件營銷(EDM) ,是一種公認的高性價比的網絡營銷手法,雖然它是網絡營銷手法中最古老的一種,但它卻比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要可靠。

        不過,如果你不懂它的游戲規則和特點,往往也很難達到預期中的效果。

        我們總結了前人郵件營銷的經驗教訓,幫助大家掌握EDM技巧,遠離EDM陷阱,挖掘EDM的巨大潛力。

        郵件營銷怎么做,郵件營銷方法

        1.合理開發潛客戶

        郵件營銷的成本是非常低的,發送100萬封郵件的成本在一到兩萬元左右,點擊率為5%,即可導入流量5萬,轉化率為2%的話,就可以帶來1000單。

        然而,郵件營銷的關鍵是要解決客戶E-Mail地址的來源,這可算是外貿企業的硬傷之一了。由于目標客戶在海外,獲得客戶的郵件地址、個人信息這些數據比較困難,在沒有專業指導的情況下,一些外貿企業病急亂投醫,從外部購買和采集客戶數據,這樣做的后果是,無論郵件地址正確與否,對一個完全未知的人發送營銷內容,無疑于大海撈針,對那些根本對你產品或服務沒興趣的人,不投訴你或不把你拉入黑名單才怪呢!

        第一印象被毀滅,你以后很難再向對方開展營銷,何況,對于歐美等主要的外貿目標市場,用戶一般都具有強烈的許可意識,對于未經許可發送到郵箱的電子郵件,只會招來不滿!

        2.有效管理客戶數據

        目前一些外貿企業對于已有的客戶數據并沒有進行有效的管理,導致總體的活躍客戶數不高。

        如果外貿企業能夠把郵件營銷數據作為一項系統的工程去管理,針對客戶數據按來源、國家地區、標簽、星級、活躍度等維度進行細分、綜合管理;最好能實現郵件營銷和客戶管理相結合,針對不同類別的客戶進行不同的營銷跟進,那就可以有效激活一部分沉睡客戶。因為很多客戶在做了樣品單以后,這時非常需要有針對性的郵件營銷。

        此外,不要忘記郵件營銷最基本的工作:定期更新客戶數據庫,及時清理無效地址與重復郵件地址。此舉可以減少無效郵件的發送,降低發送成本,并保持你的郵件到達率。

        3.重視海外通道及規則

        很多海外郵箱服務商,如Hotmail、Gmail等,會攔截沒有固定IP的服務器發出的郵件,而且海外ISP在垃圾郵件、黑名單、投訴舉報規則,以及發送數據要求上更為嚴格,如果投訴過多還會被封平臺。

        如果你的郵件經常被海外ISP攔截,郵件達到率不理想,自己又不具備資源和技術能力,那么還是盡量考慮選擇一家具有固定的海外IP地址的郵件營銷服務商吧,不然郵件到不了客戶的收件箱里,發了也等于白發。同時,也可以通過更換發件人地址進行嘗試,還可以在郵件底部加入公司地址和隱私聲明的連接,降低郵件被屏蔽的可能性,提升投遞效果。

        4.了解客戶消費習慣

        做外貿,針對的客戶都是海外客戶。由于風俗文化、消費習慣、經濟發展水平等方面的不同,不同國家客戶對營銷信息的偏好也存在區別。例如印度人一般很少使用筷子;歐洲很多地方不過感恩節;學生群體對價格更敏感;日本用戶以信用卡付款和手機付款為主等等。外貿企業需要對目標市場的文化、風俗和節日、特殊喜好、消費習性等了解清楚后,再參照用戶的歷史消費行為,去制定郵件內容及營銷策略。記住分類管理好你的客戶!

        5.精心設計郵件內容

        研究顯示,一封郵件從收件箱眾多郵件中脫穎而出,獲取用戶注意的時間僅為2秒!若想讓客戶打開郵件并且產生關注,精心設計郵件內容非常必要!在正式發送郵件之前,試著先發一部分進行測試,如果你的郵件不能獲得高的打開率、關注度,或者連你自己也覺得沒有吸引力,那么真的需要在郵件內容及設計上動動腦筋了?;蛘咭部梢杂梦覀兿到y提供的模板!

        6.發送質量與數量同樣重要

        相信很多在EDM上急于求成的外貿企業都犯過此錯誤,但是寄希望于龐大的數據量、頻繁的發送帶來微乎其微的訂單概率,真的很難保持業務長遠。

        要想把郵件順利送達海外用戶的郵箱,需要做到

        第一,是保證客戶數據的有效性,這個是關鍵,而數據是否為用戶主動訂閱也將直接影響到后續的郵件發送質量;

        第二,是做好海外ISP的備案以及各種處理;

        第三,郵件內容及設計符合垃圾郵件規避規則。

        做到以上三點,外貿企業向海外客戶發送郵件將會比較順利。另外,千萬不要錯誤地認為,發送頻率越高,效果越好,而是要根據用戶打開、查看、點擊等用戶歷史行為等整體規劃發送策略,并優化發送頻率。

        7.郵件的追蹤和分析

        要善于利用EDM的追蹤功能。不要僅僅停留在追蹤客戶是否查看郵件上;要知道,郵件追蹤不僅能知道是客戶是否打開郵件,并且還能知道客戶在什么時間,什么地點打開的。包括打開的IP地址,這些客戶行為都暴露了他們的興趣或者動機,其中甚至可能包含著購買信號。

        比如說是什么時間看的,老外辦公可能都比較規律,這個時間可能是他集中處理郵件的時間,可以配合定時發送,提高打開率;

        打開地點可以很好地防止同行套取報價;打開的次數越多,說明對我們比較有興趣,在研究我們的產品或報價。

        總之,我們發郵件的目的不是為了發郵件,是為了拿訂單,那么就要知道如何發郵件才能更有可能拿到訂單,所以分析客戶是必不可少的一個步驟,精發郵件是培養客戶的基本前提,有了足夠穩定的客戶資源,在未來的外貿之路上才能走得長遠。


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        小編:小易整編
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