郵件營銷怎么做，郵件營銷方法。郵件營銷（EDM） ，是一種公認的高性價比的網絡營銷手法，雖然它是網絡營銷手法中最古老的一種，但它卻比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要可靠。
不過，如果你不懂它的游戲規則和特點，往往也很難達到預期中的效果。
我們總結了前人郵件營銷的經驗教訓，幫助大家掌握EDM技巧，遠離EDM陷阱，挖掘EDM的巨大潛力。
1.合理開發潛客戶
郵件營銷的成本是非常低的，發送100萬封郵件的成本在一到兩萬元左右，點擊率為5%，即可導入流量5萬，轉化率為2%的話，就可以帶來1000單。
然而，郵件營銷的關鍵是要解決客戶E-Mail地址的來源，這可算是外貿企業的硬傷之一了。由于目標客戶在海外，獲得客戶的郵件地址、個人信息這些數據比較困難，在沒有專業指導的情況下，一些外貿企業病急亂投醫，從外部購買和采集客戶數據，這樣做的后果是，無論郵件地址正確與否，對一個完全未知的人發送營銷內容，無疑于大海撈針，對那些根本對你產品或服務沒興趣的人，不投訴你或不把你拉入黑名單才怪呢！
第一印象被毀滅，你以后很難再向對方開展營銷，何況，對于歐美等主要的外貿目標市場，用戶一般都具有強烈的許可意識，對于未經許可發送到郵箱的電子郵件，只會招來不滿！
2.有效管理客戶數據
目前一些外貿企業對于已有的客戶數據并沒有進行有效的管理，導致總體的活躍客戶數不高。
如果外貿企業能夠把郵件營銷數據作為一項系統的工程去管理，針對客戶數據按來源、國家地區、標簽、星級、活躍度等維度進行細分、綜合管理；最好能實現郵件營銷和客戶管理相結合，針對不同類別的客戶進行不同的營銷跟進，那就可以有效激活一部分沉睡客戶。因為很多客戶在做了樣品單以后，這時非常需要有針對性的郵件營銷。
此外，不要忘記郵件營銷最基本的工作：定期更新客戶數據庫，及時清理無效地址與重復郵件地址。此舉可以減少無效郵件的發送，降低發送成本，并保持你的郵件到達率。
3.重視海外通道及規則
很多海外郵箱服務商，如Hotmail、Gmail等，會攔截沒有固定IP的服務器發出的郵件，而且海外ISP在垃圾郵件、黑名單、投訴舉報規則，以及發送數據要求上更為嚴格，如果投訴過多還會被封平臺。
如果你的郵件經常被海外ISP攔截，郵件達到率不理想，自己又不具備資源和技術能力，那么還是盡量考慮選擇一家具有固定的海外IP地址的郵件營銷服務商吧，不然郵件到不了客戶的收件箱里，發了也等于白發。同時，也可以通過更換發件人地址進行嘗試，還可以在郵件底部加入公司地址和隱私聲明的連接，降低郵件被屏蔽的可能性，提升投遞效果。
4.了解客戶消費習慣
做外貿，針對的客戶都是海外客戶。由于風俗文化、消費習慣、經濟發展水平等方面的不同，不同國家客戶對營銷信息的偏好也存在區別。例如印度人一般很少使用筷子；歐洲很多地方不過感恩節；學生群體對價格更敏感；日本用戶以信用卡付款和手機付款為主等等。外貿企業需要對目標市場的文化、風俗和節日、特殊喜好、消費習性等了解清楚后，再參照用戶的歷史消費行為，去制定郵件內容及營銷策略。記住分類管理好你的客戶！
5.精心設計郵件內容
研究顯示，一封郵件從收件箱眾多郵件中脫穎而出，獲取用戶注意的時間僅為2秒！若想讓客戶打開郵件并且產生關注，精心設計郵件內容非常必要！在正式發送郵件之前，試著先發一部分進行測試，如果你的郵件不能獲得高的打開率、關注度，或者連你自己也覺得沒有吸引力，那么真的需要在郵件內容及設計上動動腦筋了?；蛘咭部梢杂梦覀兿到y提供的模板！
6.發送質量與數量同樣重要
相信很多在EDM上急于求成的外貿企業都犯過此錯誤，但是寄希望于龐大的數據量、頻繁的發送帶來微乎其微的訂單概率，真的很難保持業務長遠。
要想把郵件順利送達海外用戶的郵箱，需要做到
第一，是保證客戶數據的有效性，這個是關鍵，而數據是否為用戶主動訂閱也將直接影響到后續的郵件發送質量；
第二，是做好海外ISP的備案以及各種處理；
第三，郵件內容及設計符合垃圾郵件規避規則。
做到以上三點，外貿企業向海外客戶發送郵件將會比較順利。另外，千萬不要錯誤地認為，發送頻率越高，效果越好，而是要根據用戶打開、查看、點擊等用戶歷史行為等整體規劃發送策略，并優化發送頻率。
7.郵件的追蹤和分析
要善于利用EDM的追蹤功能。不要僅僅停留在追蹤客戶是否查看郵件上；要知道，郵件追蹤不僅能知道是客戶是否打開郵件，并且還能知道客戶在什么時間，什么地點打開的。包括打開的IP地址，這些客戶行為都暴露了他們的興趣或者動機，其中甚至可能包含著購買信號。
比如說是什么時間看的，老外辦公可能都比較規律，這個時間可能是他集中處理郵件的時間，可以配合定時發送，提高打開率；
打開地點可以很好地防止同行套取報價；打開的次數越多，說明對我們比較有興趣，在研究我們的產品或報價。
總之，我們發郵件的目的不是為了發郵件，是為了拿訂單，那么就要知道如何發郵件才能更有可能拿到訂單，所以分析客戶是必不可少的一個步驟，精發郵件是培養客戶的基本前提，有了足夠穩定的客戶資源，在未來的外貿之路上才能走得長遠。
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